Очный курс: Топ-менеджер

5 дней. Очно

Слушатель

УСПЕШНЫЙ ТОП-МЕНЕДЖЕР:  ИСКУССТВО УПРАВЛЯТЬ ДРУГИМИ И ДЕЛЕГИРОВАТЬ ПОЛНОМОЧИЯ

• Компетентный руководитель: менеджер либо лидер?
• Три качества, которые способствуют успеху в малом бизнесе и шесть качеств, которые  способствуют успеху в большом бизнесе
• Три круга лидерства (по Дж. Адеру). Колесо лидерства. Выбор стиля лидерства
• Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера
• Проблемы командообразования. Почему люди не хотят работать в команде? Как подбирать членов команды?  Почему самые «пригодные» для работы люди часто оказываются не самыми «приемлемыми» при работе
• Модели управления людьми с разными установками. Как «заставить» людей стать патриотами компании. Модели управления энтузиазмом людей
• Алгоритм делегирования полномочий
• Выбор мотивации.  Причины немотивированного поведения персонала. «Десять главных стратегий, как справиться с понурой лошадью». Кейс: «Получение выдающихся результатов от обычных людей»

 

ПЛАНИРОВАНИЕ, КОНТРОЛЬ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

• Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования
• Техники (инструменты) планирования:
• «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма»
• 4 вопроса «Рабочего задания»
• «Ситуационное (сценарное) планирование»
• Оценка и планирование необходимых ресурсов
• Визуализация планов и распределение работ в группах
• Проблемы и ограничения в планировании
• Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей
• Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля
• Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля»
• Источники установления норм. Способы контроля
• Варианты корректирующих действий
• Визуализация результатов
• Обратная связь(ОС). Цели «Обратной связи»
• Характеристики качественной ОС
• Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным)

 

ПОДГОТОВКА И ПРОВЕДЕНИЕ СОВЕЩАНИЙ. РЕЗУЛЬТАТ ПОД КОНТРОЛЕМ

• Понятие совещания, определяем важное: почему совещания не приносят результата
• Как четко определить задачи и написать сценарий совещания
• Подготовка нужных выступлений и презентаций
• Главные вопросы подготовки к совещанию
• Виды совещаний, разбираем на примерах
• Инструменты совещаний. Компоненты эффективного совещания
• Как справиться с волнением и чувствовать себя увереннее
• Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений
• Бизнес-игра: Совещание Пиратов

 

УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА МЕНЕДЖМЕНТА. УПРАВЛЕНИЕ РАБОЧИМ ВРЕМЕНЕМ

• Многообразие подходов к управлению временем
• «Конвейерный» метод обработки большого количества разнородных элементов входящей «рутины», при котором ничего не забывается и не теряется
• Стрессоустойчивые методы упорядочивания рабочих и личных дел
• Организация списка дел. Подходы к выполнению
• Использование MS Outlook как инструмента тайм-менеджмента
• Совещания: назначение, классификация, подходы к эффективному проведению
• Личные потребности и цели: что мотивирует людей эффективно управлять своим временем
• Как фиксировать попадание в «ментальные ловушки» и как стараться их избегать

 

ГЕНЕРАЦИЯ ИДЕЙ

• Творческое и Логическое мышление
• 5 этапов творческого процесса
  • Разминка
  • Генерация идей (Инструмент: Мозговой Штурм)
  • «Дозревание» идей
  • Оценка и отбор идей
  • Итоговый анализ
• Как «подкачать» свой ум

 

ИНТЕНСИВНОЕ РАЗВИТИЕ КОМПАНИИ: ИННОВАЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ И СТАРТАПЫ

• Сферы инновационного развития
• Инновационная стратегия, новые продукты и сервисы, прорывные бизнес-модели, технологическое новаторство
• Фабрика инноваций. Создание интенсивного процесса генерирования и реализации новых идей. Как перейти от разовых задумок к полноценной системе
• Управление портфелем инновационных проектов. Как не скатиться в бюрократию, но обеспечить надежность и прозрачность инновационных проектов
• Стартап. Как запустить настоящий стартап в действующей компании, ведь это не просто проект или создание бизнеса
• Риски. Стремление к риску, как основа настоящих прорывов. Риски несут угрозу потерь, но открывают серьезные возможности роста и развития